著者は史上最年少で司法試験に合格した方。
特段『交渉』に興味があったわけでも
困っていたわけでもないのですが、
この方がどんな本を書くのか興味をもって。
本当に賢い人の
丸くおさめる交渉術
三谷淳・著(株式会社すばる社)
冒頭で、
交渉に興味があるわけでも、困ってもいない。
と言いましたが、自分では
『交渉をしている』という意識はなく、
自然とやっていることが
この本に書いてありました。
私が、わりと自然とファンになってもらうことも
自分の希望をとおすこともできているのは、
ここに書いてあることができているからだったのかも。
とはいえ、新たに学ぶ知識もいろいろ・・・
バトナ(BATNA)
Best Altemative To a Negotiated Agreement
目の前の交渉相手と合意できなくても困らない代替案
これをもっている方が強いのは想像のとおり。
とはいえ、事前に準備しておくことなど、
なかなかしませんよね。。。
ピークエンドの法則
エンド(最後)の部分の印象が良ければ全体の印象が良くなる。
最近では、宿泊の最後に提供することになる
朝食に力を入れるというホテル業界の話も
あげられていました。
肝に銘じておきたいのは
過去のことを離してもトラブルは解決しない。
将来のことだけを話すようにすること。
あれもこれも言いたい気持ちを
ぐっと我慢するのは
大変なんですけどね~。。。
ただ、本当に成果を考えれば
それが正しい行いなのでしょうね。
経営者、経営者さんと関わる者として 真面目なビジネス系、組織論系、経営論系 ・・・に留まらず、小説、学術系まで。 『雑食読書』の鈴木が毎週1冊本をご紹介いたします。
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